Обо мне
бизнес-консультант в beauty сфере для мастеров и владельцев салонов красоты и смежных сфер услуг (клиники, фитнес-центры и т.д.)
Здравствуйте, меня зовут Эльвира Ахметхозина. Со мной клиенты увеличивают свою выручку кратно благодаря внедрению моей стратегии Невидимый сервис, который не требует финансовых вложений в рекламу.
Я прошла 10-летний путь в beauty сфере "изнутри": от бьюти мастера до владельца ТОПовой студии в СПб.
С 2021 года выступаю в качестве бизнес-консультанта и тренера для бьюти-мастеров, владельцев салонов красоты и смежных сфер услуг (клиники, фитнес-центры и т.д.). Сочетаю в работе собственный практический опыт, психологию и коучинг.
Я прошла 10-летний путь в beauty сфере "изнутри": от бьюти мастера до владельца ТОПовой студии в СПб.
С 2021 года выступаю в качестве бизнес-консультанта и тренера для бьюти-мастеров, владельцев салонов красоты и смежных сфер услуг (клиники, фитнес-центры и т.д.). Сочетаю в работе собственный практический опыт, психологию и коучинг.
Коротко обо мне:
-
практический опыт10 лет в создании, управлении и развитии собственного салона в СПб - Центр дизайна бровей -
судьякрупных чемпионатов по бровям и перманентному макияжу -
спикерроссийских и международных форумов и конгрессов по бровям и перманентному макияжу -
признанный экспертв сфере оформления бровей и микроблейдинга, лауреат различных профессиональных премий -
более 2 000 выпускниковвыпустила по специальности мастер оформления бровей, мастер перманентного макияжа и повышений квалификации -
авторстратегии "Невидимый сервис" для бьюти-сферы и смежных услуг, пишу книгу Сервис в сфере услуг
в работе люблю структурность, поэтому с моей помощью вы легко наладите все внутренние и внешние процессы у себя в салоне и в дальнейшей легко сможете это поддерживать, не опасаясь, что с приходом новых сотрудников наступит хаос.
в плане финансов стараюсь минимизировать затраты клиента, так как знаю множество способов по раскрутке и продвижению салонов без рекламных вложений.
в плане финансов стараюсь минимизировать затраты клиента, так как знаю множество способов по раскрутке и продвижению салонов без рекламных вложений.
С чем помогаю:
- ПерсоналПомогу с поиском и наймом персонала. Разработаю актуальную систему заработных плат и мотивацию для персонала. Проведу и разработаю тренинги, индивидуально под интересы и задачи салона
- ПродажиРазработаю стратегию продаж услуг, товаров для мастеров и администраторов. Составлю скрипты, которые будут генерировать 9 из 10 продаж/записей. Составлю стратегию безболезненного повышения цен на год
- Прайсы, протоколы процедурПомогу с составлением продуктовой линейки, прайсом, который будет максимально выгоден для вас. Разработаю протоколы процедур, регламенты и должностные инструкции
- Товары, косметикаПомогу с составлением продуктовой линейки, подберу товары, которые будут увеличивать средний чек. Помогу с оптовой закупкой продукции с ценами ниже, чем на ВБ/Али
- Соц.сетиСоставлю стратегию по ведению контента в соц. сетях
- ПозиционированиеРазработаю стратегию позиционирования на рынке услуг, как оффлайн, так и онлайн, с упором на личный бренд
Мой опыт в цифрах:
2010 - начала карьеру в бьюти-сфере в качестве визажиста
2013 - открытие собственной Школы красоты в СПб, выведение в лидирующие позиции по количеству студентов
2015 - открытие узкоспециализированной студии - Центр дизайна бровей. Выведение в топовые позиции в первый год существования. Выстраивание сильной команды, высокого клиентского сервиса, известное имя. Салон не имел географической привязки (клиенты со всего города+из других городов и стран), создана высокая конверсия в повторные записи (80% постоянных клиентов), высокая стоимость услуг в сравнении с конкурентами. Зарекомендован среди профессионалов - лауреат многочисленных премий.
2020 - продажа студии в качестве работающего бизнеса по личным обстоятельствам
2021 по настоящее время - провожу обучения и консультирую бьюти специалистов по выстраиванию клиентского сервиса, повышению средних чеков.
2010 - начала карьеру в бьюти-сфере в качестве визажиста
2013 - открытие собственной Школы красоты в СПб, выведение в лидирующие позиции по количеству студентов
2015 - открытие узкоспециализированной студии - Центр дизайна бровей. Выведение в топовые позиции в первый год существования. Выстраивание сильной команды, высокого клиентского сервиса, известное имя. Салон не имел географической привязки (клиенты со всего города+из других городов и стран), создана высокая конверсия в повторные записи (80% постоянных клиентов), высокая стоимость услуг в сравнении с конкурентами. Зарекомендован среди профессионалов - лауреат многочисленных премий.
2020 - продажа студии в качестве работающего бизнеса по личным обстоятельствам
2021 по настоящее время - провожу обучения и консультирую бьюти специалистов по выстраиванию клиентского сервиса, повышению средних чеков.