Тренинг СЕРВИС

СТАНЬ МАСТЕРОМ, К КОТОРОМУ ВОЗВРАЩАЮТСЯ КЛИЕНТЫ

курс-тренинг
НЕВИДИМЫЙ СЕРВИС

БЫЛО ИЛИ НЕТ?

пройди небольшой тест ниже

Вспомни, бывали ли в твоей жизни ситуации, когда ты приходишь в какое-то место, а там:

на тебя никто не обращает внимания и ты не знаешь, к кому обратиться
слишком навязчиво предлагают помощь (консультант ходит по пятам в магазине)
ты первый раз и не знаешь, куда присесть, ждать или нет — никто не помогает и не подсказывает
с тобой разговаривают свысока
общаются так, словно делают одолжение

Если на хотя бы 1 пункт ты ответила "да", значит, знаешь, как один момент может убить желание придти снова.

80% салонов и мастеров упорно работают над привлечением нового клиента и не понимают, почему база не увеличивается.
Стань в 20% тех, кто знает все секреты удержания клиентов (причем без колоссальных затрат на рекламу), и наращивает базу постоянных клиентов легко и быстро. Всего лишь внедрив нужную систему сервиса.

ДО СИХ ПОР ДУМАЕШЬ, ЧТО ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПОСТОЯННЫХ
КЛИЕНТОВ, НЕОБХОДИМО МНОГО ДЕНЕГ НА РЕКЛАМУ?

Узнай и внедри систему, которая забьет
твое расписание на месяц(ы) вперед,
даже если ты новичок в сфере красоты

Ты научишься получать записи на месяц вперед и работать со своими клиентами без акций, скидок и затрат на рекламу. Перестанешь сливать деньги и энергию на привлечение новых клиентов, которые не возвращаются.

Ты очень хочешь этого, но не веришь на 100%, потому что:

Ты уже пробовала разные варианты работы.

Ты думаешь, что для успеха не хватает именно знаний в технике/квалификации. И нужно пройти еще один-другой МК у мастера.

Чтобы стать популярным мастером, нужен опыт от 2 лет минимум. Новичкам всегда тяжело.

Слышишь со всех сторон, что главное в привлечении клиента - это реклама. А реклама - это всегда затратно и дорого.

Думаешь, что конкуренция настолько достигла пика, что на всех клиентов уже не хватает.

СТОП!

Я прошла этот путь сама. Билась, не получая нужного результата

пробовала разные варианты: от самостоятельного изучения таргета до найма специалистов, делала разные акции, закупала дорогое оборудование и материалы, проходила множество мастер-классов для повышения квалификации

Но все оказалось гораздо проще) Я разработала собственную систему, которая позволила мне, и каждому мастеру, которого я нанимала к себе в студию (даже новичков), получать плотные записи уже через месяц работы. Хочешь также?)

Каждый мастер, который попадал ко мне в команду, имел множество страхов и опасений. Это все основано на мифах, которые в жизни не имеют ничего общего с реальностью при грамотном подходе. У многих сидит в голове, что мастер может стать успешным и популярным, если:

МИФ №1: имеет большой опыт работы

Чтобы тебя заметили клиенты, доверились, тебе нужно отработать несколько лет. И только спустя годы можно поставить нормальный ценник и наконец начать зарабатывать деньги. А по началу - работать за копейки, "нарабатывая" базу. Это миф!

МИФ №2: тратит много денег на рекламу

Из-за большой конкуренции нужно много денег на рекламу. В идеале - нанять специалиста, который сделает все профессионально за тебя. А это и немалый бюджет на рекламу и ежемесячно трата существенных денег на оплату таргетолога. Это не спасет, а только создаст иллюзию потока клиентов, которые по итогу не задерживаются!

МИФ №3: начинал хотя бы года 3 назад, когда не было такой конкуренции

С каждым днем мастеров становится все больше из-за доступности инструментов и тысяч обучающих курсов. Сейчас практически нереально выбиться среди толпы и начать прилично зарабатывать. Все реально даже сейчас!

Я раскрою тебе на курсе НЕВИДИМЫЙ СЕРВИС все секреты привлечения клиентов, благодаря которым твоя клиентская база будет активно расти, а твои контакты будут передавать знакомым, как ценный бриллиант.

Эльвира Ахметхозина

автор курса

- признанный эксперт в сфере оформления бровей и микроблейдинга
- входит в ТОП самых успешных и знаменитых мастеров Lash&Brow индустрии 2016г.
- лауреат премии в номинации «Лучший специалист микроблейдинга в России» 2016 по версии Melagrana Award
- лауреат премии в номинации «Лучшая студия оформления бровей в России» 2016, 2017, 2018 по версии Russian Beauty Awards
- судья крупных чемпионатов по бровям
- спикер конгрессов и форумов по оформлению бровей и ПМ
- ТОП-мастер, ведущий тренер по дизайну бровей и микроблейдингу
- учредитель, руководитель "Центра Дизайна бровей" 2015-2020г.
- автор уникальных семинаров и тренингов для специалистов по бровям, автор фундаментальных курсов по микроблейдингу и дизайну бровей

На протяжении 5 лет я тренировала мастеров только внутри компании. Теперь эти знания делаю доступными и для тебя.
Даже в конкурентном 2023 году ты можешь легко выделяться среди других, внедрив систему по работе с Сервисом. Стань мастером, которого замечают и рекомендуют.

СТАНЬ МАСТЕРОМ, К КОТОРОМУ ВОЗВРАЩАЮТСЯ

для первых 10 участников - личный 30-минутный разбор ситуации в работе с клиентами стоимостью 10.000₽ в подарок!

дней

часов

минут

секунд

УЧАСТВУЮ

О ТРЕНИНГЕ

СТАРТ
Начало 7 ноября
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
7 ноября - 4 декабря
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ УРОКА
до 30 минут, уроки в записи
КОЛИЧЕСТВО УРОКОВ
вводный урок + 9 занятий + итоговый урок + 2 прямых эфира + 2 мощных психологических практики
ДОСТУП
по всему миру 24/7
ПОДДЕРЖКА
помощь с заданиями, мотивация, обратная связь, чат (зависит от тарифа)

Какие изменения произойдут у тебя уже во время тренинга:

*если ты будешь выполнять все задания

Почувствуешь себя более востребованным и ценным мастером
Перестанешь сомневаться в себе: правда ли клиенту стоит придти ко мне? Правда ли я сделаю лучше, чем другой мастер? А вдруг клиенту не понравится и он уйдет в другое место?
Увеличишь заработок Х2
Без затрат на рекламу с уже текущими клиентами ты сможешь легко увеличить свой заработок. И без повышения цены (хотя ее тоже будем безболезненно поднимать и еще больше увеличивать выручку)
Сможешь планировать свои выходные
У тебя будут выходные, когда ты этого хочешь, а не когда тебе позволяет это клиент. Ты сможешь планировать рабочее время и выходные без опасения потерять клиента.
Получишь записи на месяц вперед
Ты сможешь прогнозировать свой заработок, т.к. клиенты начнут записываться к тебе заранее, боясь не попасть к тебе вовремя.

Для тех, кто сомневается, я подготовила 2 мощные практики по работе с убеждениями и закоренелыми блоками, которые могут помешать в достижении результата. Ты получишь самые закрытые знания по теме, а также уберешь все ограничения, которые сейчас сидят внутри тебя и мешают получить все то, что ты так хочешь на самом деле. Круто? По-моему, очень ;)

Что тебя ждет на курсе?

2 раза в неделю открываются новые лекции и практические задания

1
Что такое сервис
Зачем он нужен, почему в России его редко можно встретить, что важнее - реклама или сервис
2
Большие возможности сервиса
Виды сервиса, что обязательно должно быть у каждого (но отсутствует в 80%)
3
Любовь или ненависть к работе
Твое отношение к работе, клиентам, почему это важно и как сказывается на результатах
4
3 кита сервиса
Без чего сервис невозможен, выявляем 3 основные составляющие сервиса
5
Первые шаги в сервисе
С чего начинать, если сервис отсутствует. Что добавить, если он уже есть
6
Кто влияет на сервис
Важность сотрудников в налаживании сервиса, как донести до них и слаженно работать
7
Конфликтные ситуации
Как их избежать, как выйти из создавшегося конфликта и как работать с отзывами
8
Ошибки сервиса
Типичные ошибки 90% сотрудников и компаний
9
Регламент работы
Как выстроить правильную работу с клиентом с помощью грамотного сервиса

Бонусы к основной программе:

Чек-лист по сервису
Поможет понять, чего не хватает именно тебе и что стоит добавить, чтобы создать базу для сервиса
01
Скрипт по общению с клиентом
Как по-настоящему профессионально выстраивать диалог с клиентом для поддержания высокого уровня сервиса
02
2 мощные психологические практики
Проработка блоков, которые могут мешать на пути к более легкой и успешной работе
03
Правила работы с клиентской базой
Как грамотно реанимировать "остывшую" базу, как работать с текущими клиентами
04
Доступ к записи марафона Успешный мастер
Каким должен быть успешный мастер внутренне и снаружи, как получать удовольствие от работы и не стать заложником клиентов + задания
05

Кому подходит курс?

Мастерам без опыта
Когда ты только прошла обучение и хочешь сразу понять, как правильно выстраивать работу с клиентами, чтобы с самого начала начать наращивать клиентскую базу
Мастерам с опытом
Когда ты перепробовала много вариантов, чтобы привязать клиентов, но они все равно не возвращаются или возвращаются, но не в том количестве. А хочется понять систему, которая раз и навсегда решит вопрос с клиентской базой
Салонам красоты
Если ты владелец салона и видишь, как все попытки привлечь клиентов с помощью рекламы/работы с блогерами, не приносят должных результатов: клиент не остается. Значит, пора внедрять систему среди мастеров по грамотной работе с клиентами, чтобы база только расширялась без бешеных затрат на рекламу

Записаться на курс
НЕВИДИМЫЙ СЕРВИС

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями о персональных данных

ТАРИФЫ

ДЛЯ ПЕРВЫХ 3 УЧАСТНИКОВ - ЛИЧНАЯ 30-МИНУТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ СТОИМОСТЬЮ 10.000₽ В ПОДАРОК!

Отличия тарифов

для тех, кто самостоятельно изучает материал и сразу применяет в работе

для тех, кому важна обратная связь, дополнительная мотивация и контроль выполнения заданий

для тех, кто привык к индивидуальной работе в режиме тет-а-тет

еженедельно zoom-урок
(+ сохраняется в записи)
+ видеоуроки в записи

1 мастер-майнд каждую неделю

Чат с другими участниками в Телеграмм

Бонусы: 2 мощные психологические практики

Бонусы: скрипты, чек-листы

Бонус: доступ к записи марафона Успешный мастер

Индивидуальный чат с Эльвирой

Проверка и обратная связь по выполненным заданиям

Доступ к материалам тренинга

еще 1 месяц после окончания тренинга

еще 2 месяца после окончания тренинга

еще 3 месяца после окончания тренинга

индивидуальные созвоны с детальной проработкой - еженедельно

детальная проработка и помощь в стратегии работы

Сертификат

Количество мест

500

Стоимость при оплате:
до 29.10.23
с 30.10-6.11
с 7.11

16 900₽
20 000₽
25 000₽

48 000₽
69 000₽
90 000₽

100 000₽
150 000₽
250 000₽

ХОЧУ КУПИТЬ

ВНИМАНИЕ! Обязательно заполните анкету участника после или перед оплатой, чтобы мы могли идентифицировать вас и увидеть ваш платеж.